Política de Devolução e Trocas da Loja ChaBoo:

Na Loja ChaBoo, buscamos garantir a satisfação total dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de devolução e trocas que visa tornar o processo o mais simples e conveniente possível. Abaixo estão as diretrizes para devolução e troca de produtos:

Prazo para Devolução e Troca:
– Os clientes têm até 30 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca.

Condições para Devolução e Troca:
– O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
– Todos os acessórios e embalagens originais devem ser incluídos no retorno do produto.

Processo de Devolução e Troca:
– Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.
– Você receberá instruções sobre como proceder com a devolução ou troca do produto.
– Após recebermos o produto devolvido e verificar sua condição, providenciaremos o reembolso ou o envio do novo produto, conforme o caso.

Reembolso:
– O reembolso será processado dentro de 3 dias úteis após a aprovação da devolução e recebimento do produto enviado pelo cliente.
– O valor do reembolso será o mesmo valor pago pelo cliente no momento da compra, excluindo eventuais taxas de frete.

Trocas por Defeito ou Erro:
– Caso o produto recebido apresente defeito ou tenha sido enviado incorretamente, arcaremos com todos os custos de devolução e envio de um novo produto.

Produtos Não Elegíveis para Devolução ou Troca:
– Alguns produtos podem não ser elegíveis para devolução ou troca devido à natureza do item. Isso inclui produtos personalizados ou itens em promoção, a menos que estejam defeituosos.

Contato:
– Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à política de devolução e trocas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

• Email: contato@chaboo.com.br
• Telefone:(61) 3615-1371
• WhatsApp: (61) 99288-5965

Esperamos que esta política facilite sua experiência de compra na Loja ChaBoo. Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço ao cliente.